Concilianet, un portal de Profeco - CICDE

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Concilianet, un portal de Profeco
 

concilianet

Este es un módulo de solución de controversias en línea, en el que se desahogan las audiencias de conciliación vía Internet con aquellos proveedores de bienes y servicios que tienen celebrado un convenio de colaboración con la Procuraduría para tal fin. Las ventajas para la y el consumidor son:

  1. No requiere acudir a una Delegación, Subdelegación o Unidad de Servicio.
  2. La entrega de los documentos es través de Internet y en formato electrónico.
  3. Menor tiempo para la solución de la reclamación.

Podrás registrarte, señalando un usuario (correo electrónico) y contraseña.

¿Quiénes concilian?

Estos son algunos sectores que participan para la conciliación, cabe señalar que no todas las marcas participan, para saber con exactitud quienes aplican te recomendamos visites su sitio.

  1. Aerolíneas
  2. Comercio electrónico
  3. Otros servicios
  4. Electrónica
  5. Casas de empeño
  6. Entretenimiento
  7. Paquetería
  8. Restaurantes
  9. Servicios generales
  10. Telefonía
  11. Televisión de paga
  12. Autobuses
  13. Tiendas de autoservicio
  14. Tiendas departamentales
  15. Bienes raíces
  16. Automotriz
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